Wizja / Misja / Wartości
Misją Grupy Scarlett jest przede wszystkim dostarczanie klientom profesjonalnego sprzętu oraz usług o najwyższej jakości. Chcąc uzyskać pozycję europejskiego lidera w dziedzinie kompleksowych rozwiązań z zakresu utrzymania czystości, staramy się być odpowiedzialni za środowisko, pracowników oraz społeczność, w której funkcjonujemy. Wiemy, że dobrze wykonana praca zwiększy komfort w danym otoczeniu i właśnie to motywuje nas do działania.
Chcemy szczególnie podkreślić, że linia wsparcia dla klientów Grupy Scarlett jest silnie skierowana na stworzenie relacji nie jako Klient-Dostawca, lecz relacji PARTNERSTWA.
Relacja, którą wprowadziliśmy, polega na rzetelności wykonywanych usług, wiarygodności, poufności oraz pełnej współpracy, która pozwala na maksymalne zadowolenie Klienta, jako że jego cele stają się naszymi celami.
Taka metoda doprowadziła nas do doskonałych rezultatów u wielu naszych partnerów.
Atrybuty naszej Grupy to:
- 25 lat doświadczenia w branży
- Świetnie wyszkolona i doświadczona kadra zarządzająca
- Ponad osiemset pracowników dbających o najlepszą obsługę naszych klientów
- Bogate zaplecze maszynowe
- Własne zaplecze serwisowe
- Skuteczność pracy wspomagana przez zintegrowany system zarządzania jakością ISO 9001:2000 oraz środowiskiem 14001:2004.
- Możliwość wyboru najnowocześniejszego sprzętu i chemii czyszczącej spośród szerokiej gamy dostawców
